岗位职责
职位描述
在线客服（保险行业）
岗位职责
1、负责“蚂蚁保”APP中国人寿营业厅的全程咨询和业务在线投诉处理等工作，
2、负责为“蚂蚁保”生活圈、浙江省中国人寿微信公众号粉丝用户提供保险咨询服务
3、负责受理和处理中国人寿国喜保平台及线下客户咨询投诉
岗位要求:
1、年龄35周岁及以下，本科及以上学历;有自考本科计划也可考虑!
2、具备良好的组织沟通和协调能力，普通话流利，强烈的责任心和良好的职业操守;
3、有金融保险相关工作经验者优先;
4、倒班制工作，无销售业绩考核。
一经录用，签订劳动派遣合同（劳务派遣制），缴纳五险一金，商业保险等。